Términos del servicio
1. INFORMACIÓN GENERAL
Los presentes Términos y Condiciones regulan la compra de productos digitales a través del sitio web EZ Reventa
El acceso y uso del Sitio Web, así como la realización de cualquier compra, implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones.
2. PRODUCTOS
EZ Reventa comercializa productos digitales en formato ebook. Todos los productos se describen detalladamente en sus respectivas páginas de producto. Nos reservamos el derecho a modificar el catálogo de productos en cualquier momento.
3. PROCESO DE COMPRA
Para realizar una compra deberás seguir los siguientes pasos:
Seleccionar el producto deseado y añadirlo al carrito
Acceder al proceso de pago e introducir tus datos
Seleccionar el método de pago y confirmar el pedido
Recibirás un email de confirmación con el enlace de descarga del producto digital
La compra quedará formalizada en el momento en que recibas la confirmación por correo electrónico.
4. PRECIOS
Todos los precios indicados en el Sitio Web incluyen el IVA aplicable según la legislación española vigente. EZ Reventa se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, si bien los cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.
5. MÉTODOS DE PAGO
Aceptamos los siguientes métodos de pago, gestionados de forma segura a través de Shopify Payments:
Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Union Pay, Maestro, Klarna y Bizum.
Todos los pagos se procesan mediante conexión segura SSL. EZ Reventa no almacena los datos de tarjeta de ningún cliente.
6. ENTREGA DEL PRODUCTO DIGITAL
Tras la confirmación del pago, recibirás en tu correo electrónico el enlace o archivo de descarga del ebook adquirido. La entrega es inmediata desde la confirmación del pago.
Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de correo electrónico correcta y accesible. EZ Reventa no se hace responsable de problemas de entrega derivados de datos incorrectos facilitados por el cliente.
7. DERECHO DE DESISTIMIENTO
De conformidad con el artículo 103 m) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos de suministro de contenido digital que no se preste en soporte material, cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y con el reconocimiento por su parte de que, una vez que el contrato haya sido ejecutado, habrá perdido su derecho de desistimiento.
Al completar la compra, el cliente acepta expresamente la entrega inmediata del contenido digital y reconoce la pérdida del derecho de desistimiento de 14 días.
8. POLÍTICA DE REEMBOLSOS
Dado que los productos comercializados son contenidos digitales de descarga inmediata, y conforme a lo indicado en el apartado anterior, no se realizan reembolsos una vez que el producto ha sido entregado.
Si tienes algún problema con tu pedido (no recepción del archivo, archivo defectuoso, etc.), contáctanos en ezreventa@gmail.com y lo resolveremos a la mayor brevedad posible.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los productos digitales vendidos en EZ Reventa están protegidos por la legislación de propiedad intelectual. La compra de un producto digital otorga al cliente una licencia personal, intransferible y no exclusiva para su uso privado.
Queda expresamente prohibido:
Reproducir, distribuir o compartir el contenido adquirido
Revender o ceder el producto a terceros
Utilizar el contenido con fines comerciales sin autorización expresa
El incumplimiento de estas condiciones podrá dar lugar a acciones legales.
10. RECLAMACIONES
Para cualquier consulta, incidencia o reclamación, puedes contactarnos en:
Email: ezreventa@gmail.com
Teléfono: 655 525 431
Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 72 horas hábiles.
11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Santa Cruz de Tenerife, salvo que la ley aplicable establezca otro fuero imperativo en favor del consumidor.
12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida en que lo permita la ley, en ningún caso EZ Reventa, nuestros partners, directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, proveedores de servicios o licenciantes, ni los de Shopify y sus afiliados, serán responsables de ninguna lesión, pérdida, reclamación ni de cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de ningún tipo, incluidos, entre otros, la pérdida de ganancias, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad estricta u otro, que surja de tu uso de cualquiera de los servicios o de cualquier producto que adquieras usando los servicios, o por cualquier otra reclamación relacionada de alguna manera con tu uso de los servicios o cualquier producto, incluidos, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo en el que se incurra como resultado del uso de los servicios o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través de los servicios, incluso si se advierte de su posibilidad. Nada en estos términos del servicio excluye o limita la responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse según la ley aplicable.